好孕妈妈公司靠谱吗 好孕妈妈：不一样的专业母婴护理机构

凌晨3点左右，一位孕妈的医疗团队微信群接到一位阿姨的咨询:刘女士家的宝宝腹胀，不知道怎么处理。团队专家及时响应。根据专家给出的方法，张越修女处理了婴儿的不适。对她来说，好孕妈妈背后的专业医疗团队就像一名消防员，随时随地帮助她解决工作中的疑难问题。

据悉，孕妈妈专家团队微信群每天都会收到十几条这样的咨询信息。专家和老师会在第一时间给出最准确的问题答案，帮助他们更好地开展工作。这种“1+5”的团队服务赢得了很多客户的好评。这种特殊的产品也是母婴护理行业中孕妇所独有的。

好孕妈妈的创始人肖打破了这种服务模式的理由:“传统的妇幼服务行业被专业化、标准化、服务化的新市场服务标准和互联网从线上到线下所颠覆。”

“久病”的出路在哪里？

一间小屋、一块牌匾和一位中年大姐组成了一家家政服务公司。似乎只要有了基本的就业证，月薪上万不再是梦想。于是，全国各大城市的中年女性带着月入过万的梦想，加入了家政服务的大潮。然而，热门行业从未经受过客户和市场的严峻考验。新月吃得比产妇好，得塞个红包才能赶上过节。即使家人看到对方哪里做得不好，他们也不敢说一句话...本该伺候产妇和新生儿的新月，变成了家里的客人。大妈虐童事件被各大媒体曝光，也给整个国内行业带来了很大的冲击。

据了解，大部分孕妇都有要求新月的需求，但她们根本不知道去哪里找一个靠谱的新月，所以就由家人照顾。问题针对的是家政服务业不规范、不系统的弱点。

扼杀家政服务业的血路

毕业于北京大学计算机专业的肖选择了从事家政工作。回忆创业历程，我百感交集。

创业之初，萧首先致力于营养师培训，将普威营养打造成中国营养界的“黄埔军校”。面对辉煌的事业，他和妻子也迎来了自己的孩子。在做母亲父亲的喜悦褪去之前，他们遇到了寻找好的新月的问题。

花一万块钱请所谓的“金月亮”，却发现连基础护理都做不好。连续两个月，都不尽如人意。后来，虽然子曰的烦恼逐渐褪去，但他还是走上了为全世界成千上万的新手父母培养合格的子曰人和护士从业者的创业之路。

“母婴护理行业如何生存？我们在创业初期不断尝试、推翻、再尝试、再推翻。”肖总介绍。经过痛苦的取舍，留下了“360度关怀尊重，超越临床深度护理”最原始的想法。同时首次推出“护工上门母婴护理产品”和“1+5医疗团队服务产品”，改变了传统母婴护理行业的边际非标服务模式，取消了传统的代理费模式，将会员制服务理念带到每一位用户，用同样的钱享受更多的增值服务。

“每当我面对一个急需喂养的婴儿和一个无助的父母，就好像看到了我们家的状态。诚然，人已经走出了道路，但找到一条能够持续生存和发展的道路，需要我们修行者用心去做！”肖总说。

在家政O2O领域，服务是核心竞争力

近年来，濒临“死亡”的国内产业，因国产O2O的崛起而重生。2013年年中，在不同的城市，他们从多个角度进入国内O2O市场。今年以来，首都对社区O2O生活服务的关注度不断升温。除了出租车、租车、司机，家政保洁是巨头们关注的另一个行业。说到这，肖总说:我走对了一步，市场无限，孕妈进入的时机刚刚好。我不喜欢步别人的后尘，但商业模式走向O2O势在必行。作为一个从事服务行业的企业，最终还是要用产品和服务说话。

从用户体验的角度出发，设计开发在线服务平台产品，从设计-产品-推广-用户体验-交易转化。用户体验好不好直接影响订单情况。好孕妈妈把自己的PC、手机、APP、官方微信等线上渠道串联起来。

然而，只有模式是不够的。用葫芦画画很简单。核心内容作为王牌最难实现。服务行业最终会对产品进行测试。竞争很激烈。不想被淘汰，就要修炼内功。

纵观全国母婴护理服务行业，好孕妈妈无论是培训课程，还是新月、育婴等出口服务，都是业内知名。谈及未来的市场发展和融资扩张，肖先生告诉记者:“一切尽在掌握，我们会交出最好的答卷。”