礼仪的作用 浅析职场礼仪的重要性
美体塑形论职场礼仪的重要性
礼仪起源于《诗经》。所谓礼貌是一种道德标准。自古以来，“礼即敬人”，代表着对他人的尊重。至于“礼”，是一种仪式，是指适当地表示对他人尊重的形式。中国素有“礼仪之邦”之称，其中礼仪可分为社交礼仪、服务礼仪、政务礼仪、涉外礼仪、商务礼仪等。然而，在当今市场经济条件下，经济发展迅速，商业往来越来越频繁。职场商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中尤为重要，越来越受到人们的重视。
商务礼仪，顾名思义，是指人们在商务交往中所适用的礼仪规范，是在商务交往中以一定的、既定的程序和方法来表示相互尊重的过程和手段。礼从俗出，俗化成礼。职场中，商务礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”，可以有效减少人与人之间的摩擦。比如和同事和谐相处要讲礼仪，优雅大方可以加深友谊，增加好感。与同事交流一定要注意言语礼仪，这样可以营造和谐友好的人际环境。如果同事之间的关系和谐融洽，那么每天上班的时候都会感到心情愉悦，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。商务礼仪最大限度地避免了工作中的人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们社交需求的同时，也满足了人们对尊重的需求。良好的商务礼仪可以营造良好的商务沟通氛围，为企业合作打下良好的基础；相反，可能会给企业带来不利影响和巨大损失。比如在和客户谈合作的时候，有一个好的职场形象和礼仪，不仅会给对方带来视觉上的享受，还会给对方留下好的印象，合作自然也会随之而来。相反，有可能在职场礼仪的小细节中毁了生意。
职场商务礼仪不仅规范人们的行为，协调人际关系，是人与人之间沟通的桥梁，而且对人类社会的发展起到积极的推动作用。试想一下，如果每个人在职场都有良好的商业礼仪，也许每个人在工作中都会更自在，在处理纠纷时也会更冷静。在职场学习商务礼仪不仅有助于提高人的修养；对内，有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；对外，可以保持甚至提升企业形象。
那么，我们应该如何在职场中学习商务礼仪呢？
首先，商务礼仪包括语言、表情、行为、环境、习惯等。我们要时刻注意自己的言行举止，但良好的仪态和优雅的社会魅力不是天生的，而是后天养成的。其次，要尊重别人，只有先尊重对方，然后对方才会尊重你。总之，“严于律己，尊重他人”能让人更轻松愉快地交流。"
从个人角度来说，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的修养，美化自己，美化生活。能有效促进社会交往，改善人际关系，有助于净化社会风气。试想一下，一个微笑和一句关心的话就能给人一颗温暖的心，又能让自己的心情愉悦，何乐而不为呢？从企业的角度来看，掌握一定的商业礼仪不仅可以塑造企业形象，提高客户满意度和美誉度，还能最终达到提高企业经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化和企业精神的重要组成部分，是企业形象的主要体现。无论是在生活中还是在工作中，商务礼仪都起着重要的作用。因此，我们应该积极倡导，从现在开始，每个人都应该学习或熟悉职场中的商务礼仪。
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