待人接物的基本礼仪 职场待人接物礼仪
职场人际交往中的礼仪
导语:当人们在工作场所时,他们应该遵守一些礼仪规则。理解、掌握并恰当运用职场礼仪,会让你在工作中左右逢源,事业蒸蒸日上。以下是边肖整理的职场待人礼仪的相关内容,希望能给大家带来帮助!
职场人际交往中的礼仪
1.进屋前敲门。未经邀请不得入内;不坐下就不要坐下;雨伞和其他物品应放在室外或业主指定的地方。
2.如果主人有事,他应该迅速撤退。
3.如果没有看到失主,请留言。
4.老客人走了,新客人要站起来送走。
5.探视时间应选择在主人方便的时候。
6、房间内贵重物品,未经主人允许,不要捡拾和耍花招。
7、坐着要注意姿势,注意得体性和自然性,比如坐直了,不敢动,被克制了,主人也不好意思;如果你不坐着不动,摇晃你的腿,你会放肆,主人会尴尬。
8.当你是客人时,你不应该一直保持沉默。
9.不要经常看表或者看起来很沮丧。
10、初次就诊,不宜久坐。
11、探视患者时,要注意安静,要尊重医护人员的意见。
12、亲友、同事、同学、老师都生病了,应该去探望,但不宜长时间交谈。
13、平时陌生人,不要急着来访。
14、说要离开,应该马上起床。
职场人,遵循一些礼仪规范,了解、掌握并妥善运用职场礼仪,会让你从两个方面努力,让你的事业蒸蒸日上。
关于职场礼仪
电梯室的礼遇
电梯虽小,但里面有很多礼仪知识。
陪同客人或长辈到电梯厅门口时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可以先进入电梯,一只手按开门按钮,另一只手按电梯侧门,让客人先行;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;旅途中其他人进入时,可以主动询问想去哪个楼层,并帮忙按下。
尽量不要在电梯里打招呼。在电梯里尽量侧身面对客人。到达目的地楼层后,一只手按住开门按钮,另一只手做请出的动作。你可以说,给你,先请!客人走出电梯后,立即步出电梯,真诚地指引行进方向。
浴室里的礼貌
不要避免在洗手间遇到同事,尽量先和对方说说话。不要假装没看见你低着头,给人一种不喜欢别人的印象。不要和老板同时去洗手间,尤其是洗手间比较小的时候。
一些厕所使用紧闭的门。当有人敲门时,他们应该回答:我在里面!
办公桌前的礼貌
保持桌子干净是有礼貌的。
在办公室吃饭时,使用一次性餐具。最好吃完后立即扔掉,不要长时间放在桌子或咖啡桌上。如果突然发生什么事情,记得礼貌地让同事帮你做。容易被忽视的是饮料罐。只要是开着的,放在桌子上久了总会有损办公室的优雅。以后想喝茶,最好藏在没人注意的地方。
最好不要吃溅到、声音大的食物,会影响到别人。如果食物掉到地上,你最好马上捡起来扔掉。晚饭后有必要打扫桌子和地板。
尽量不要把味道很浓的食物带到办公室。即使你喜欢,有些人也不会习惯。而且气味会在办公室弥漫,对办公室环境和公司形象都非常有害。
不要在办公室吃太久。其他人可能会准时进入工作,也可能会有不耐烦的客人来访,然后双方都会尴尬。在以效率为导向的公司,员工自然会养成良好的午餐习惯。
准备餐巾纸,不要用手擦油腻的嘴,要及时擦干净。嘴里有食物时不要贸然说话。当有人嘴里有食物时,最好等他咽下去再和他说话。
拜访客户的礼遇
拜访客户的第一原则是准时。如果有紧急情况或交通堵塞,立即通知你要见的人。如果你打不了电话,请别人通知你。如果对方迟到了,你要充分利用剩余时间。比如坐在离预约地点不远的地方,整理文件,或者问前台是否可以在接待室休息。
当你到达时,告诉接待员或助手你的名字和约会时间,并交出你的名片,以便助手通知对方。如果助理不主动帮你脱外套,你可以问放在哪里。
等待的时候要安静,不要说话消磨时间,会打扰别人的工作。虽然你已经等了20分钟,但不要总是不耐烦地看表。问他的老板什么时候有空。如果你等不及了,你可以向你的助手解释一下,然后再预约。不管你对助理的老板有多不满意,你都要对他有礼貌。
当你被带到经理办公室时,如果你是第一次见面,你应该自我介绍。如果你们已经认识了,就打个招呼,握个手。
一般来说,对方很忙,所以你应该尽快把话题引到正题上。把你要说的话清楚直接地表达出来。说话后,让对方表达自己的意见,并认真倾听,不要不断辩解或打断对方的发言。如果你有其他意见,可以等他说完了再谈。