红孩子母婴 苏宁红孩子：母婴电商是一盘很大的棋

99元！新希望推出众筹，国外奶粉的定价震惊了消费者的眼睛。记者从苏宁红孩子获悉，新希望艾瑞辉新西兰进口奶粉将于5月11周年期间上市销售，一、二、三代奶粉价格均在99元。不过，99元的国外奶粉能否赢得消费者的心，目前还很难说。多年来，国外奶粉价格居高不下，但仍占据80%以上的市场份额。在母婴市场，“买贵的”已经大行其道。

为什么中国消费者喜欢在母婴市场“买贵的”？谁能降低以国外奶粉为核心的高端母婴产品价格？带着这一系列问题，记者走进母婴电商龙头苏宁红小鬼总部。

降低国外奶粉价格的小技巧

“据我了解，一罐300元的国外奶粉的生产成本一般不超过100元，但说到中国，由于物流、宣传等原因。，它经过各级经销商，最终到达消费者手中，达到300多元。”苏宁红孩子副总经理费阳在接受采访时表示。

降低国外奶粉价格的主要途径是尽可能减少中间环节。新希望是在国外直接生产，一步到位在国内销售，所以我敢喊出99元的价格。但是奶粉是非常特殊的产品，消费者认可的是品牌的影响力。

“过去一年，我们在供应链方面最重要的工作就是减少中间环节，这不仅体现了价格的竞争力，也保证了商品的质量。从去年7月的“疯狂72小时”开始，我们国外奶粉的价格优势已经充分凸显。”苏宁红孩子总经理潘岷告诉记者。苏宁红孩子近日宣布成立11周年，惠氏、雅培、美赞臣、苏梅等数十家国外奶粉品牌集体跳水，再次以超低价格推出爆款阵容。除了国外奶粉，北门美等国产品牌也以99元的价格加入了促销阵营。此外，200款纸尿裤、车床等母婴产品，100款美容护理、国际大品牌等美容产品，将参加周年庆推动的“核心产品大聚会”。苏宁红孩子11周年的大促销，很快让红孩子在5月份成为母婴美容产品的低价，引发囤货潮。

只卖产品的母婴电商不合格

苏宁红孩子的吸引力不仅仅是价格低，而是打造专业服务的母婴生态圈的理念。回顾过去11年母婴红孩子的成长历程，你会发现母婴电商是一个大游戏，它包含了一个完整的生态圈，而不仅仅是卖产品。

低价是电商不可战胜的武器，电商的出现也打破了消费者对商家的传统认知。在传统商业时代，很难相信企业会在零利润甚至零亏损的商业模式中竞争。但是随着电子商务的出现，消费者看到了一场激烈的价格战。然而，在母婴领域，价格并不是影响消费者购物决策的唯一因素，甚至不是第一因素。和奢侈品一样，这一领域也存在“买贵货”的心态，最根本的原因是消费者的价格高。

所以母婴电商不能像其他电商那样简单的把商品上架，母婴电商绝对需要保证质量。除了质量，母婴是一个特殊的消费群体，需要持续的市场教育。“随着孩子年龄的增长，每个用户平均每3-4年自然就会流失一次，所以每年都会有新的更年轻的用户被转化。这个市场的消费者需要不断的引导和市场教育，这就需要我们不断提高自己的专业素养，才能更好的与用户沟通。。"潘岷说。

在母婴市场打拼11年，苏宁红孩子比国内任何一个电商品牌都更了解消费者的需求，帮助成千上万无知的“0岁妈妈”成长。在11周年之际，苏宁红孩子不仅送出了1.1亿元的红包和各种促销活动，还吸引了年轻父母的关注。Red Kids还推出了数十场胎教音乐会，以及母婴专家的大咖讲座，并走遍全国。亲自教授育儿知识，苏宁红孩子还推出了胎教音乐、宝宝相册、孕妈等多个app，帮助年轻妈妈学习育儿知识。此外，苏宁红孩子还推出了“信任”

从这个角度来看，专注母婴11年的Red Kids，不再只是母婴产品的销售平台，而是帮助年轻妈妈的育儿专家，打造了一个完整的母婴生态圈。只卖产品的母婴电商是无能的。

苏宁给红孩子带来的不仅仅是流量，还有O2O

苏宁12年的并购给红孩儿带来了全方位的影响。首先是业务板块的扩张和流量的增加。此外，苏宁尚云先进的物流和O2O理念已全面渗透到红孩子的业务发展中。根据Q1易观发布的数据，母婴行业B2C增长51.9%，红孩子市场排名稳居前三。在过去的15年里，红孩子以3倍的增长率引领了当前母婴B2C市场。

在过去的两年里，红孩子已经完全融入苏宁尚云集团。在苏宁云商融合两翼的背景下，依托集团供应链、物流仓储配送、线下门店等资源。，通过大数据挖掘和云服务等互联网技术，丰富产品、物流体验、会员营销、市场推广、产品创新等。在用户体验方面，致力于打造健康的母婴生态圈，丰富商品品类，逐步增加虚拟服务产品，覆盖品类全行，开始尝试“平台+垂直”电商O2O玩法。

在上海、南京新开业的“苏宁云店”中，苏宁红孩子已成为云店中1500平方米的实体店，拥有儿童乐园、婴儿SPA、儿童手工DIY区、育儿沙龙、母婴室等。，由婴儿护理专家提供购物指南。此外，苏宁红孩子店已逐步登陆全国各地苏宁门店，将成为红孩子最好的线下体验场所。随着苏宁云业务渠道的下沉，红孩子将跟随苏宁云业务进入四五线城市，让更多人体验到红孩子的母婴服务。